POLÍTICAS DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y ENVÍOS – ATTLAS WEAR
1. Cambios
En Attlas Wear aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos a partir del momento en que el paquete fue entregado al comprador.
Para realizar un cambio se requiere:
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El producto sin uso, en perfectas condiciones.
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Etiquetas y packaging original.
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Comprobante de compra o número de pedido.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
En caso de que el producto elegido no esté disponible, podrás seleccionar otro artículo del mismo valor o abonar la diferencia.
Los costos de envío derivados del cambio corren por cuenta del comprador, salvo que el error sea responsabilidad de Attlas Wear.
2. Devoluciones y reembolsos
En caso de que el cliente no quiera conservar el producto, aceptamos devoluciones con reembolso del dinero bajo las siguientes condiciones:
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La solicitud debe realizarse dentro de los 10 días desde la entrega.
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El producto debe devolverse sin uso y en las mismas condiciones en que fue recibido.
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El reembolso se procesará una vez recibido y revisado el producto en nuestro showroom.
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado originalmente.
Los costos de envío por devolución quedan a cargo del comprador.
No se realizan devoluciones de dinero por productos en promoción o remates, salvo fallas.
3. Productos con fallas
Si el artículo presenta una falla de fábrica, tenés 72 horas desde la recepción del paquete para reportarlo.
En este caso, Attlas Wear cubrirá los costos de envío y se ofrecerá:
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El mismo producto (si hay stock),
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Otro artículo del mismo valor,
o
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Reembolso total.
4. Envíos
Trabajamos con envíos a todo el país mediante los servicios habilitados en la web.
Los tiempos de entrega dependen del correo seleccionado y pueden variar según destino.
Una vez despachado, el número de seguimiento se envía al mail o WhatsApp registrado por el cliente.
Attlas Wear no se responsabiliza por demoras propias de la empresa de correo.
5. Retiro en Showroom
El retiro en showroom es gratuito.
La dirección es: Drago 44, Sierra de la Ventana.
Los horarios se publican semanalmente en nuestro Instagram: @attlas.wear.
Los pedidos se guardan por 7 días. Si no se retiran en ese plazo, volverán al stock.
6. Métodos de pago
Aceptamos:
7. Contacto
Para cambios, devoluciones o consultas:
📩 [email protected]
📱 Instagram: @attlas.wear